Information om tillgänglighet

Här informerar vi dig om hur vårt digitala erbjudande i våra appar och på your-look-for-less.se (nedan kallat ”your-look-for-less.se”) kan användas av personer med funktionshinder och begränsningar.

Tillämpliga krav

Kraven på tillgänglighet för tjänster härrör från European Accessibilty Act (EAA) och lag SFS 2023:254 om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Tjänster betecknas som tillgängliga om de kan hittas, nås och användas av personer med funktionshinder på vanligt sätt, utan några särskilda svårigheter och i princip utan hjälp från andra.

Beskrivning av tjänsten

Your-look-for-less.se är en webbutik där kläder, skor och andra produkter säljs. Produkterna kan hittas via produktsökning och navigering. Information om produkterna ges i form av text och bilder. Produktsidorna erbjuder dig lämpliga och alternativa produkter för en viss produkt för att underlätta urvalsprocessen. Om du är intresserad av en produkt kan du lägga till den direkt i varukorgen eller först lägga till den i en minneslista för senare köp. Innan du kan beställa en produkt måste du registrera dig eller logga in som kund på your-look-for-less.se. Du kan kontrollera produkterna i varukorgen som en del av beställningsprocessen innan du beställer. Innan du skickar en beställning väljer du en betalningsmetod. I området ”Kundkonto” kan du kontrollera status för dina beställningar. Öppna och slutförda beställningar samt fakturor kan också granskas där. Om du inte gillar en produkt som du fått kan du ordna med en retur för den. För att göra detta väljer du produkten i beställningsöversikten. När du trycker på knappen ”Returnera vara” får du all ytterligare information du behöver för att genomföra returen.

Möjlighet att använda våra tjänster

För oss på Sieh an! Handelsgesellschaft mbH är det viktigt att utforma your-look-for-less.se så att webbutiken är inkluderande och tillgänglig för alla människor. För detta ändamål implementerar vi bland annat riktlinjerna i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) version 2.1, med tillgänglighetsnivåer A och AA, så att våra tjänster kan användas av alla.

Synlighet

När vi utformar våra användargränssnitt ser vi till att ha tillräckligt med färgkontraster för att förbättra läsbarheten.

Information och reglage presenteras så att de kan uppfattas av dig.

Informativa bilder är försedda med alt-texter så att de kan läsas upp av skärmläsare.

Användbarhet

Våra interaktiva element, som formulär och navigeringsmenyer, kan manövreras via tangentbordet.

Begriplighet

Vi använder ett tydligt språk för att beskriva våra produkter och på våra servicesidor. Vår navigering är tydligt strukturerad och intuitiv.

Robusthet

Your-look-for-less.se är främst utvecklad med standardiserade komponenter som optimerats och testats med avseende på tillgänglighet. Vi använder testkriterier härledda från WCAG-riktlinjerna under utvecklingsprocessen för att säkerställa kompatibilitet med olika webbläsare och stödtekniker. Vi testar regelbundet your-look-for-less.se för att säkerställa att alla funktioner går att använda och är begripliga och inhämtar feedback om vårt erbjudandes användbarhet från personer med funktionshinder och begränsningar.